Reporte Ciudadano Las Noticias de Chiapas al Minuto
Manuel Jiménez.
29 de junio del 2026. Tuxtla Gutiérrez, Chiapas – Más de 5 mil voces se alzaron sin reservas en la consulta ciudadana “Tuxtla Sin Filtro”, un ejercicio inédito que combinó el trabajo territorial con herramientas digitales y que arrojó un mensaje contundente: la ciudadanía quiere hechos, no promesas. La diputada local por el Distrito 13, Getsemaní Moreno Martínez, presentó los resultados de esta encuesta anónima en la que participaron 5,090 personas de 199 colonias, consolidando el diagnóstico más amplio sobre las necesidades de la capital en años recientes.
La escucha activa como método de gobierno
La legisladora enmarcó la iniciativa en la filosofía del gobernador Eduardo Ramírez Aguilar, quien sostiene que “la mejor política no es la que más habla, sino la que más escucha”. Pero Moreno Martínez fue más allá al precisar que escuchar no es un acto pasivo: “Escuchar significa preguntar, medir y convertir la voz de la ciudadanía en información útil para tomar mejores decisiones”.
Con esa premisa, su equipo desplegó un operativo de campo en mercados, parques, escuelas, vialidades y paradas de transporte, sumado a plataformas digitales, para garantizar que cualquier tuxtleco pudiera expresar sin temor lo que realmente ocurre en su entorno.
Mujeres y jóvenes: los protagonistas del cambio
El perfil de quienes respondieron revela un tejido social dispuesto a participar. Las mujeres lideraron la consulta con el 52.3% de las respuestas, ratificando su papel como gestoras comunitarias y vigilantes de las condiciones de vida en sus colonias. En tanto, el grupo de 25 a 29 años representó el 20.7% de los participantes, evidenciando que la juventud no solo reclama, sino que se involucra activamente cuando se le ofrecen canales genuinos.
También se sumaron personas con discapacidad, integrantes de pueblos originarios y miembros de la diversidad sexual, lo que otorga al ejercicio un carácter incluyente y representativo.
El diagnóstico: espacios públicos, servicios y seguridad, en ese orden
Ante la pregunta directa “¿qué necesita tu colonia?”, las respuestas fueron claras. El primer lugar lo ocupó la imagen urbana y los espacios públicos, con quejas recurrentes sobre calles oscuras, alumbrado deficiente, parques en abandono, banquetas rotas y áreas verdes descuidadas. En segundo sitio se ubicaron los servicios públicos, y en tercero, la seguridad.
“La ciudadanía nos está diciendo algo muy claro: quiere vivir en colonias más dignas, más funcionales y más seguras”, enfatizó la diputada, subrayando que la demanda no es abstracta sino profundamente tangible.
El mensaje oculto: resultados, no audiencias
Un dato que sacude cualquier interpretación complaciente es que apenas el 6% de las respuestas se concentró en la atención y cercanía gubernamental. Esto significa que la gente no reclama más diálogo ni más funcionarios visitando colonias; lo que exige es acción efectiva que transforme su realidad cotidiana.
Sin embargo, la fotografía no es pesimista. Más de la mitad de los encuestados (51%) calificó las condiciones de su colonia como buenas o muy buenas, y solo el 10% las considera malas o muy malas. Ese contraste refleja una ciudadanía objetiva, que reconoce los avances pero no por ello deja de señalar lo que falta.
Un modelo replicable para la gobernanza participativa
Moreno Martínez puso los resultados a disposición de todas las instituciones y extendió una invitación a otros municipios para replicar la metodología. “Cuando las instituciones escuchan, las decisiones mejoran; cuando la ciudadanía participa, la democracia se fortalece; y cuando gobierno y sociedad trabajan juntos, nuestra bella Tuxtla y Chiapas crecen”, concluyó.
Con esta radiografía social, la diputada busca que las prioridades ciudadanas se traduzcan en inversiones y políticas públicas concretas, demostrando que la participación no es un fin en sí mismo, sino el medio para construir una capital más justa y habitable.
